سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی: توضیح درباره جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها: "ما به حفظ حریم خصوصی شما متعهدیم. تمامی اطلاعات شخصی شما با رعایت قوانین حفاظت از داده‌ها جمع‌آوری و استفاده می‌شود."

شرایط و قوانین استفاده

1. قوانین استفاده از سایت سایت Emineller Group با هدف ارائه خدمات مشاوره‌ای و مهاجرتی به کاربران ایجاد شده است. در این راستا، کاربران موظفند تا شرایط زیر را رعایت کنند: استفاده قانونی: کاربران باید از سایت و خدمات آن فقط برای مقاصد قانونی استفاده کنند. هرگونه استفاده غیرقانونی یا نادرست از خدمات، موجب مسدود شدن دسترسی کاربر به سایت خواهد شد. مسئولیت کاربر: کاربران مسئول اطلاعاتی هستند که هنگام ثبت‌نام یا استفاده از خدمات ارائه می‌دهند. ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده می‌تواند منجر به عدم تأیید خدمات یا مسدود شدن حساب کاربری گردد. حفاظت از اطلاعات شخصی: کاربران متعهد می‌شوند تا اطلاعات شخصی خود را محافظت کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، سریعاً به تیم پشتیبانی اطلاع دهند. حقوق مالکیت: محتوای موجود در سایت شامل متن، تصاویر و لوگوها متعلق به Emineller Group یا سایر اشخاص ثالث است. کاربران مجاز به استفاده از این محتوا بدون اجازه کتبی نیستند.
2. سیاست‌های بازگشت و لغو Emineller Group به کیفیت خدمات خود متعهد است و تلاش می‌کند تا رضایت مشتریان را جلب کند. با این حال، شرایط و ضوابط مربوط به بازگشت هزینه‌ها و لغو خدمات به شرح زیر است: لغو خدمات: کاربران می‌توانند درخواست لغو خدمات خود را تا ۲۴ ساعت قبل از آغاز خدمات ارائه دهند. در این صورت، تمامی هزینه‌های پرداختی به صورت کامل به کاربر بازگشت داده خواهد شد. بازگشت هزینه: اگر خدمات ارائه‌شده به هر دلیلی نتواند انتظارات کاربران را برآورده کند، کاربران می‌توانند درخواست بازگشت هزینه را طی ۷ روز کاری پس از ارائه خدمات ثبت کنند. بررسی و تأیید درخواست به عهده تیم پشتیبانی است و ممکن است مستلزم ارائه مدارک یا شواهد مربوط به عدم رضایت باشد. خدمات غیرقابل بازگشت: برخی خدمات، مانند مشاوره‌های تخصصی یا دوره‌های آموزشی، پس از آغاز قابل بازگشت نیستند. کاربران باید قبل از درخواست این خدمات به دقت شرایط را مطالعه کنند.